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销售约见客户绝招
1、世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。销售员可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法通常可以让客户把内心的不愉快、或者说深层潜意识展现出来,同时,客户感觉和你很有缘。
2、馈赠预约法,是销售人员利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而预约客户的方法。在选择所送礼品之前,销售人员应十分全面地了解客户的喜好,投其所好。好奇预约法 好奇预约法,是利用客户的好奇心,预约客户的方法。
3、首先不要自我设障,克服恐惧心理,恐惧心理来源于对客户情况的不了解。约见客户时不要太在意客户的拒绝,保持一颗平常心。
4、下面是我为大家收集关于销售高效邀约客户的技巧,欢迎借鉴参考。
等一下我的客户就要来我们公司了,我应该怎么接待他们?我们是来谈合同谈...
二是要大方,简明的话语,对对方“攻击”性的提问或质疑表现出极其的淡定,用微笑和你的业务能力逐一
起身欢迎:前台应该迅速起身,微笑着向老板和客户问好。
那么这时我们的话术就应该集中在建立顾客的信任上。
如果他们赶时间,离开的时候可以把他们送到门口,再亲切说一句:“有空再来,慢慢走。” 无微不至的关心,才是接待人员应该具备的技能。
公司下班时,有客户来了,该怎么办?
首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
这种情况你应该在你下班的时候也尽量帮他处理,这样的话才能表示你的专业性,而且会让客户觉得你很好。
如果有会客室应将客人领进,沏上茶水让客人就座;告之领导很累刚睡着,询问客人是否有要事、急事?如无急事、要事,可陪客人聊会儿,反之,就要征求客人意见是否要叫醒老板,这样较为妥当。
快下班了又来了客人,如果招待,服务员势必会延迟下班时间。一天下来服务员够累的啦当然不愿再加班服务。
看顾客因为什么原因要来公司了,如果是有急事的话,那就留下来接待,如果属于不太急的事,和顾客委婉协商一下明天是否合适,因为那个时间点下班了,可能需要什么资料的话会不太全。如果顾客更倾向于今天来,那就在公司等。
踏实坐等,耐心回答他的提问,尽可能帮他解答所有问题,下不下单是他的事,顺其自然就好,你只负责回答问题就好了,买不买在他,有时候过多的催促反而会让买家觉得反感,我作为买家,深有体会。
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